Pasivní telemarketing
Volba dobré a kvalitní infolinky je opravdu náročný proces, kde hlavní roli hrají emoce daného telefonisty. U nás učíme telefonistu přizpůsobit se vždy aktuálnímu požadavku tak, aby výsledek hovoru byl přijatelný ze strany zákazníka i společnosti. Výborná varianta je propojit variantu pasivního volaní s aktivním, kdy pomocí služby Cross – Sell můžeme oslovit zákazníka s dalším produktem či službou.

ČÍM SE LIŠÍME OD KONKURENCE
Nás telefonní tým jsme postavili na základech srovnávače Levny.cz což je naše mateřská společnost. Firma provozuje již několik let nezávislý online srovnávací portál, který umožnuje zákazníkovi srovnat různé produkty během krátké chvíle a naši operátoři mu pomůžou sjednat služby či smlouvu v našich systémech online.
Měsíčně náš tým produkuje velké množství smluv pro velké partnery jako jsou energetické a bankovní společnosti na českém trhu. Nejsme tedy žádní amatéři a umíme si poradit v jakékoli situaci.
Telemarketingové služby, které maximalizují hodnotu vašich zákazníků
- Infolinky pro příchozí hovory
- Zodpovídání dotazů
- Příjem objednávek
Podpora sítě obchodních zástupců - Propagace produktů
- Pomocné zákaznické linky (tzv. helplinky)
- Spotřebitelské soutěže
- Příjem a zpracování multikanálové komunikace přes e-mail, Messenger, webchat, WhatsApp nebo SMS
- Poskytování informací a řešení požadavků
- Reklamace
- Kvalitní CRM, evidence a zjišťování vámi určených dat
- A další…

Dokáže být partnerem i pro vás

2021
Jsme prodejní a retenční callcentrum pro společnost epet

2019
Projekt navolávání a uzavírání pojištění

2019
Zasmluvnování klientů na telekomunikační služby

705 710 507
Napište Nebo zavolejte
Fakturační údaje
Levny.cz s.r.o IČO: 0846785 DIČ: CZ0846785 Pražská 80, Popkovice, 530 06 Pardubice
Telefon
+420 705 710 507